XPRIS CRM-SYSTEM

XPRIS CRM-System

XPRIS ist das meist verwendete CRM System für die Pharmaindustrie in der Schweiz. XPRIS deckt alle Schweiz spezifischen Spezifikationen ab und ist für den Aussendienst wie auch für den Innendienst sehr benutzerfreundlich.

Basis eines guten CRM-Systems bildet selbstverständlich eine umfassende und aktuelle Datenbank, die von SM Service Marketing sorgfältig gepflegt wird.

XPRIS zeichnet sich aus durch:

  • Mehrsprachiges, stabiles Programm
  • Deckt alle Schweiz spezifischen Spezifikationen ab (Sprachen, SD-Ärzte, Netzwerke, Einkaufsgruppen etc.)
  • Schnelles Finden von Kundendaten
  • Einfache Eingabe von Besuchs-Informationen
  • Übersichtliche Auswertungen
  • Einfache Agenda pro Mitarbeiter
  • Automatische Programm-Updates per Internet
  • Selbständiges Installieren von Laptops für den Aussendienst
  • Produktion von Serien-Briefen
  • Import von IMS und Insight-Health Daten
  • Einfache Änderung von System-Parametern
  • Umsatzdaten pro Kunde (Grossisten-Daten / Verrechnungsaufträge)
  • Schnittstelle EDI für Bestellungen – Einfache und schnelle Kommunikation
  • Schnittstellen zu ERP-Sytemen
  • Detaillierte Schulungs-Unterlagen (D, F)
  • XPRIS ist gegenüber internationalen CRM-Systemen nachhaltig kostengünstiger

XPRIS auch auf Tablet-PC

  • Ersetzen Sie Ihren nächsten PC mit einem Tablet PC (Beispiel: Microsoft Surface)
  • Mit Windows 8 Pro können Sie die XPRIS-Vorteile uneingeschränkt auf Ihrem Tablet-PC nutzen.
  • Der Aussendienst-MitarbeiterIn kann z.B. die Kundenbestellungen direkt beim Verkaufspunkt erfassen (Apotheke, Drogerie, SD-Arzt) und via XPRIS eine Bestellbestätigung auslösen (Email oder Fax).
  • Der altbewährte Bestellblock wird nicht mehr nötig sein.
  • Produktpräsentationen auf dem Tablet ersetzten die klassischen Produkt-Prospekte. Die moderne Produktpräsentation findet interaktiv statt.
  • XPRIS-Tablet ist eine offline-Lösung. Das bedeutet, das XPRIS überall einsatzbereit ist, auch dort wo Sie keine Internet-Verbindung haben.

Ihre Vorteile

  • XPRIS bildet aufgrund der langjährigen Erfahrung (mehr als 30 Jahre) und der Spezialisierung, die Komplexität des Schweizer Marktes vollständig ab.
  • Xpris ist das meist verwendete CRM-System in der Schweizer Pharmaindustrie. Profitieren Sie von all den Erfahrungen.
  • Xpris verfügt über eine Vielzahl Statistiken die bereits von Anfang an zur Verfügung stehen.
  • Sie profitieren von langjähriger Erfahrung und enger Zusammenarbeit mit der Industrie.
  • Viele Aussendienstmitarbeiter haben bereits einmal mit XPRIS gearbeitet
  • Sehr einfache Bedienung
  • Xpris ist kein Baukastensystem. Sie erhalten von Anfang an ein betriebsbereites CRM mit allen Funktionen
  • Das System ist auf Deutsch und Französisch verfügbar
  • Einfache Administration
  • Telefonsupport bei Fragen zur Anwendung wie auch bei technischen Fragen

Support

SM Service Marketing AG bietet einen kostenlosen Telefon-Support von Montag bis Freitag von 8:00 bis 12.00 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr.

Technische Fragen werden direkt von Mosberger EDV AG bearbeitet.

Schulungen

XPRIS verfügt über unzählige Funktionen die oft in Vergessenheit geraten. Daher empfehlen wir Ihnen, den neuen Mitarbeitern eine Schulung zu ermöglichen und von Zeit zu Zeit auch einen Refresher-Kurs anzubieten.

Wir bieten Schulungen für jedes Niveau:

  • Grundkurs XPRIS für Aussendienst oder Innendienst (Einzeln/Gruppe)
  • Grundkurs XPRIS Administration
  • Refresher für Aussendienst oder Innendienst (Einzeln/Gruppe)
  • Fokus Auswertungen für die Verkaufsleitung/Management

Schulungsunterlagen

Wir bieten Ihnen kostenlos die Schulungsunterlagen für

  • Ärztebesucher RX (Schulungunterlagen Allgemein in Deutsch und Französisch)
  • Apothekenbesucher OTC (Schulungsunterlagen OTC in Deutsch und Französisch)
  • Administration (Deutsch und Französisch)

Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage und wir stellen Ihnen die Schulungsunterlagen zu.

Anfrage

Updates

XPRIS wird laufend angepasst und sie erhalten die Updates. Sie möchten wissen, was im letzten Update bei XPRIS hinzugekommen ist? Hier finden Sie alle Informationen zu den Updates:

Updates Info