Effizient – zuverlässig – zukunftsorientiert

Unsere Dienstleistungen

Wir helfen Life-Science-Unternehmen, Zielgruppen präzise zu erreichen, effizient Termine zu generieren und Märkte datenbasiert zu verstehen – mit CRM, hochwertigen Adressdaten und spezialisierten Call-Center-Leistungen.

Adressdatenbank Schweiz

SM Service Marketing AG führt die aktuellste Healthcare-Adress-Datenbank in der Schweiz.

Tagesaktuelle Daten!

XPRIS die Schweizer CRM-Lösung

Das meistverwendete CRM-System für die Life-Science Industrie in der Schweiz.

Kunden-Management leicht gemacht!

Schnittstellen- & API-Support

Integration der Adressdaten in VEEVA, Salesforce und weiteren cloudbasierten CRM-Lösungen.

Marktdynamiken besser verstehen!

Opt-In Management

Wir kontaktieren Ärztinnen und Ärzte direkt und holen die Einwilligung zur digitalen Kommunikation aktiv für Sie ein.

Hohe Erfolgsquote!

Terminierung

Während sich Ihr Außendienst auf Arztbesuche konzentriert, übernehmen unsere Experten die Terminvereinbarung für Sie.

Gut ausgebildetes, Schweizer Call-Center!

Telefonmarketing & Marktforschung

Wissenschaftliche Umfragen, Telefonische Kundenbetreuung, Nachfass-Aktionen und vieles mehr.

Marketing- und Verkaufsförderung!

Targeting & Territory Management

Durch individuelles Targeting setzten Sie Ihren Aussendienst gezielt und am richtigen Ort ein.

Telefonische Erhebung sowie datenbasierter Ansatz.

Ihre Zielgruppe, unser Fokus!

Post- & Faxmailing aus einer Hand

Promotionen, Einladungen, Angebote, etc.

Wir erledigen den Druck, die Frankierung, den Versand sowie das Retouren-Handling.

Effiziente und saubere Abwicklung!

DHPC- & Data Privacy Mailings

DHPC – aus einer Hand mit gesetzeskonformer Abwicklung.

Data Privacy Mailings – wir unterstützen Sie in der Umsetzung vom Datenschutzgesetz.

Informationen, welche den HCP erreichen!

Rezept- & Verschreiberdaten

Die Source of Business bei den jeweiligen Facharztgruppen verstehen.

Anzahl Patienten, Switch Patienten, Length of Treatment, Line of Therapy und Compliance Analysis.

Marktdynamiken besser verstehen!