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Call Center / Terminierung
Wer den Zeitpunkt für die Terminierung des nächsten Jahres verpasst, hat weniger Termine, eine schlechtere Tourenplanung und somit eine geringere Zielgruppen-Abdeckung. Gerade während den intensiven Terminierungs-Monaten aber ist Ihr Aussendienst mit Arztbesuchen ausgelastet – zu wenig Zeit, Besuchstermine zu vereinbaren.
Besuchsfrequenz erhöhen
Erhöhen Sie die Besuchsfrequenz Ihres Aussendienstes – mit uns!
- Unsere gut ausgebildeten Mitarbeiterinnen werden laufend geschult, dem Arzt einen Besuchstermin zu «verkaufen». Sie sorgen für eine gefüllte Agenda – die beste Basis für eine intensive Aussendienst-Tätigkeit.
- Unsere Telefonistinnen sind nicht belastet durch frühere, vielleicht hemmende Erlebnisse mit gewissen Zielärzten. Sie telefonieren unbelastet, «wertfrei», ohne Barrieren.
- Unsere erfahrenen Mitarbeiterinnen telefonieren im Namen Ihres Aussendienst-Mitarbeiters. Dadurch wird dessen Status gegenüber dem Arzt «aufgewertet».
- Dank unserer aktuellen Ärzte-Datenbank sind unsere Telefonistinnen bestens informiert: Sie kennen die genauen Adressen, die direkten Telefonnummern, den Namen der Arztsekretärin, die möglichen Besuchszeiten usw.
- Dank ihrer lokalen Kenntnisse und dem persönlichen Kontakt mit Ihrem Aussendienst-Mitarbeiter planen unsere Mitarbeiterinnen praktikable und sinnvolle Routen und Distanzen. Zudem übermitteln sie alle wichtigen Informationen laufend und systemgerecht via PC/Excel/Internet.